内容客户端与信息孤岛

 　　在右上的第一象限中（即频率又高持有时间又长），只有两种app位列其中，其一为通讯应用，其二为新闻类应用。后者虽然没有前者使用频率那么高——每周只有五次，但数字显示，有一半的用户会将一款新闻类应用持有90天以上（如果把持有时间缩减为30天，新闻类会高达73%，与天气预报类并列前茅）。这似乎对于很多做新闻客户端的是一个好消息：看，用户有多忠诚！

　　不得不要说的是，现实可能没有那么美好。因为这里所谓的“新闻客户端”定义是比较含糊的。至少存在两种分类：1、渠道类的客户端，比如flippboard，2、单个媒体的客户端，比如死掉的iDaily。后者的所谓“忠诚度”可能真没那么高。学习SEO快速排名优化技术百度搜索：海瑶SEO培训，进入网站下载免费SEO视频教程

　　来说说第二种客户端，为叙述方便，我称之为“内容客户端”，对应的，第一种称为“渠道客户端”。

　　大约在03年的时候，台湾有一家名为“飞行网”的公司出品了一个名为《酷乐志》的电子杂志，这个大概是中文世界中比较有名的第一个电子杂志。后来飞行网解散，但的确是它打响了中文电子杂志第一枪。04年的时候，一批电子杂志公司出现，05年进入高潮，有所谓四大电子杂志公司之谓：ZINECHINA、XPLUS、ZCOM、POCO。在这些公司中，可以发现当年飞行网的一些人员的身影，比如ZCOM的创始人汪东飞。电子杂志最火的时候，一批明星也加入了进来，比如07年徐静蕾创建了她的《开啦》，当然，还有一大批明星涌入：杨澜的《澜LAN》和《天下女人》、陈鲁豫的《豫约》、赵薇的《天使旅行箱》、高圆圆的《圆来是你》、秦岚的《岚岚细语》、李湘的《相信》——都是些名动天下的角儿。

　　但好景不长，很快电子杂志这个概念遭遇了冷遇，诸多明星的电子杂志纷纷悄然死亡，徐静蕾大概是坚持到最后的一个人，2011年年底停刊。电子杂志可谓其兴也勃，其亡也忽。

　　电子杂志大致碰到了两个问题：信息孤岛和使用体验。所谓信息孤岛，就是电子杂志基本上以一个封闭的（比如和搜索引擎无关）内容包形式存在，用户很难在数字世界中发现其内容，除了一个杂志名。而使用体验则是指在电脑上看一个数字文档，哪怕做得再美轮美奂，都不能做到很好的阅读感觉。而且，这些内容包通常都很大，需要用户去主动地耗费时力地下载。

　　内容客户端某种程度上碰到了电子杂志一样的问题。首先它也是一个信息孤岛，内容成本投入巨大的情况下，内容还很难被人发现。用户获取内容的环节大致是这样的：“获知有一个内容客户端 > 应用商店里搜索 > 下载该应用 > 得到一个更新通知 > 下载内容 > 阅读这期内容”。在这样一个通路中，每个环节上都会有一定比例的用户流失，一个内容客户端想要达到最后一环上的高用户数，就必须在第一个环上投入巨大的成本（或者本身就有足够时间积累的品牌号召力）。然而，长于制作内容的这些客户端，却很难用到“内容营销法”，用好的内容去让用户真正成为自己的用户——这方面，可以比较一下网站的seo法。一言以蔽之，内容客户端和电子杂志一样，天然缺少一个持续的流量入口。

　　现在来看使用体验。内容客户端当然比电脑上的电子杂志好很多，因为你可以采用各种姿势在各种场合下拿出来看。但它依然碰到电子杂志同样的问题：在面对爆炸的信息世界，一个单独的内容客户端宛如一艘小船，用户到底会选择什么？渠道类客户端的使用体验，比内容客户端未必差多少：同样可以采用各种姿势在各种场合下看。其实关于这个体验，我们应该用另一个词来得更确切些：情境。

　　渠道客户端当然也是一个信息孤岛，但它的岛屿面积很大，甚至是所谓“开放的”，即新的内容源加入的门槛很低。事实上，微博这款应用也是一种渠道客户端，这个岛屿的面积大到已经足以去满足大多数人的信息需求了。搜狐则在倒腾一个开放的移动新闻端，有可能会结合它的长微博（搜狐微博的字数可以很长）成为另一个巨型的渠道客户端。而包括Flipboard、网易云阅读等在内的渠道客户端，支持用户放置自己喜欢的内容源，zite和国内的vivame力图走智能分析智能推荐之路。总而言之，渠道客户端的大岛屿已经不在乎自己是一个信息孤岛了，也正是因为它大且封闭，反而有可能形成一种基于闭环的商业模式。海瑶SEO服务：http://seo.cao4.net/

　　国内钱江晚报的一位媒体人就微博（官微）和微信（公众账号）的使用写了一篇抱怨文章，他吐槽说后者的粉丝几经努力也实在太少了。先抛开所谓的僵尸粉，其实他没有认识到一点的是：微信公众账号作为一种渠道类客户端，是相当弱的。因为它把里面的各种内容源，搞成了一个一个的信息孤岛而互相没有串联。微信既没有一个目录列表来给用户推荐内容源，也不存在微博这样强有力的转发机制（微信不是不可以转发，而是a用户看到b用户转发的c内容，想要去订阅c太过麻烦）。不得不说，如果要把微信当成一个新闻类客户端，它实在是太弱了，腾讯有可能根本志不在此。但微信有可能可以成为一种引流工具：发布一个摘要然后附上全文链接地址，把用户引导到自己的网站上。但这种方式就像当年的rss到底应该输出全文还是应该输出摘要一样，利弊同时存在——是的，微信公众账号其实很像一个rss订阅器，只是技术门槛略低一些。

　　大概9成以上的内容客户端都会在商业上宣告死亡，传统媒体意识到自己的桌面互联网上起了个大早赶了个晚集，于是纷纷抢先在移动端布局。但限于无法摆脱的小而封闭的信息孤岛，最终它们将不得不向渠道类客户端低下头颅。事实上，传统媒体就像线下卖家一样，他们以为进入数字世界中成本会低一些，但殊不知信息领域里，推广和获取用户的成本，也许高得超过了它们的想象。B2C店家一轮去淘宝化运动最终以纷纷返回淘宝作为结束，恐怕移动互联网里的新闻客户端，也将如出一辙。

　　注：本文探讨的应用指的是native app，而非web app。Web app是有这个可能不成为信息孤岛的，对于很多媒体来说，我的看法是不如搞web app，毕竟不是做游戏。不过html5的一些尚未成熟，也不是所有媒体都适合用这个，比如你这个媒体有很多大幅的图片，受限于浏览器单一线程，会导致体验不佳。

　　另外一种做法则是native app是个外套，里面其实都是web app，这种做法来得更为轻盈。　RSS是首选博客内容发送的一种方法，但这只是一种表面的描述。RSS其实有着很长的实际应用。的确，现在有大量的博客使用RSS技术，如果他们不使用这种技术，肯定是出现了什么问题。如果博客从来没有实现物化，则RSS仍有机会在SEM和网络开发方面大显身手。

　　由于和博客有关千丝万缕的联系，网络开发者们在推广技术方面动作较慢，也不能及时为用户带来利益，或是完全地利用技术的优势。

　　许多网站管理者认为，他们缺乏良好的内容或是架构去提供基于RSS的产品。有太多的商业用户相信，如果他们不能固定地、经常地撰写关于核心商务的文章，RSS就无用武之地，没有什么东西可以传送。

　　实际上，这种逻辑是错误。当用户要求我对RSS进行解释时，我指出，回答这个问题需要20多年的时间，需要通过B2C电邮。我承认，这是对电邮市场的间接认可和赞扬，但这也使我明白，需要对RSS的真正含义进行解释。

　　除了发布博客，RSS还与我种不同的内容发送形式协作。以下也是几种可能性：

　　—— 博客和文章评论。许多读者越来越多地从长篇的博客谈话内容或是文章评论中获得信息，而非从文章本身。

　　——勘误表。不论是报纸、杂志或是其它的打印媒体，发行者都要考虑通过RSS修正发行中的错误。有的发行者可能会反对发行物中的错误，但这是老调重弹。有人会控制信息，显示对用户的尊重，以获得用户长期的忠诚。

　　——出货量跟踪。RSS能通过用户每笔货的发货时间，而无需用户登陆发货商的网站和填写邮件。

　　——新推出和销售的产品目录。RSS可以通知现有的用户关于新的和销售产品的信息，也无需用户登陆他们的邮箱。

　　——升级用户的协议、规定等。你是否正在调整你处理用户数据的方式，或是考虑如何做生意？RSS就可以及时通知用户和客户。

　　总之，你通过邮件发送的任何信息，也都可以通过RSS进行发送。

　　现在，业界都在开发搜索业务，因为它是目前最准确的消费者信息恢复起点。这与RSS也形成了鲜明的对照。你在Google搜索中输入“这是什么”，就会在首要位置显示维基百科对于RSS的定义，这没有什么稀奇的。作为信息恢复的起点，精心组织的RSS内容，当被用户理解和认可时，就会获得更好的结果，更直接和准确的信息发送。

　　当然，RSS的支持者们需要更多的方法去宣传RSS.网站需要在网页上做屏幕标志，以更多的信息量说明RSS给用户带来的好处。

　　对比一下橙色按键和如下的问题，就能很好地解释RSS的好处：

　　——当产品出现时，你是否会阅读关于本产品的其它评论？

　　——你是否知道该产品何时推出新款？

　　——你可知道该产品的新配件何时上市？

　　现在，除了在每个网站我们所熟悉的橙色按键外，你也可以通过电邮用户列表去解释和宣传RSS技术。当用户理解RSS的灵活性并说明其好处时，你就会发现基于RSS的访问量会稳步提升。

　　当然，我们也不应忘记搜索流量。最近，我做了一个小型的、非科学试验。我选择了由三个主流在线媒体发布的文章，并进行跟踪。其中一篇是由一个流行的政治专栏作者所写，一篇是由一个大型制造商提供的关于新产品的新闻发布。另外一篇是一个主流商业杂志的文章。上述三篇文章都提供RSS功能。我对上述内容进行了两个星期的跟踪，就在出版发行的几小时内，上述三篇文章都提供有参考信息。但在14天后，Google博客搜索和Technorati只搜索了上述三篇源文章中的一篇，这表明，另外两篇文章未进入搜索流量之中。

　　尽管上述三家发行商都理解RSS技术，但只有一家理解如何进行RSS的宣传。基于这一试验，以及与商业主和网络开发者的交流，我相信，只有极少数的大型网站理解在发行新的内容时需要多个RSS反馈引擎。

　　RSS对于内容开发商来说，价值巨大。通过搜索引擎、社区标签网站和直接的新闻阅读器流量，RSS会为网络带来更大的流量。但是，只有发行商理解并掌握RSS的使用技巧，并大力宣传其功能时，RSS才能为他们带来真正的利益和价值。文/张书乐 智能电视此刻大行其道，然而到底怎么样才能证明其成功呢？发售率只能证明到货了，而在线时长才是最终的衡量。 联想与夏普联手研发的智能电视新品联想智能电视K82已经在6月初上市，一个多月的时间检验结果是其联想电视智能功能开机率达71.8%，用户平均在线时间158分钟/天。显然，原本已经有点落寞的电视机，此刻迎来了第二春。电视哲学就在于“供货” 当下的人们，已经被 众多的屏幕给分割了时间。 PC、手机、平板杀入客厅后，原本的客厅之王电视所能享用的时间变得越来越少。传统的电视机厂商必须求变，光是硬件上的升级换代，似乎已经不足以阻止用户开机率的降低，因为对手杀来的角度，都是靠着电视所不能或很少提供的海量内容取胜的。 不是没有设想过内容，电视机厂商早在2年前就曾经集体推出过互联网电视，然而电视机厂商压根没有内容方面的积累，少的可量的几个 版权影视剧和几乎可以 忽略的几个App使得消费者痛斥电视机厂商大玩“概念股”骗钱。 也因此， 寻找和内容供应商的合作成为了必然。而 同样的内容供应商也亟待杀入电视领域，实现真正在客厅里的多屏占有。尤其是智能电视，完全是一个未开发的巨大蓝海。谁最先在电视机屏幕上供应了最优质的货源，谁就能够占领客厅。 手机、平板、电视机，一个都不能少，几乎是时下互联网企业都在奋斗的口号。 智能电视不是简单地内容 硬件 然而，仅仅是简单地 认为内容供应商提供内容，电视机厂商提供硬件，智能电视就能成功，无疑是错误的。因为这样的合作不是没有发生，只是发生了一年多来，根本波澜不惊。 否则，联想、夏普日本总部就不需要组成近千人研发团队、斥资过千万美金，历时9个月的联合研发K82了。那用户也只要花钱买个电脑机箱，连上网络，也能智能电视化。 据新闻报道，在整个K82中，联想负责基于Android的智能系统开发，包括智能主板设计、Android系统优化及Google CTS认证、人机交互设备及人机交互界面的开发，以及提供视云VOD服务和联想乐商店接入。夏普日本总部则利用夏普领先的液晶技术、电视技术实现最佳电视功能及业界最优画质。同时，夏普日本总部还负责联想所提供的智能主板和夏普所提供的音画质主板之间的协调性和兼容性测试。如3秒快播 、断点续播以及5秒急速拖动技术等过去根本不可想象的电视智能技术，都已经变成现实。 说白了，就是让内容和电视实现互配，这个不仅仅是要能够播出内容并让其画质更优，还要让其如同过去的PC那样，所 有的软硬件都能够适配起来，否则基于Android的智能系统回头可能将无法适应更多独立App研发者创造的各种工具。如果缺乏了延伸性，则智能电视将 沦为一个互联网播放器，而无法真正智能化。 而K82能够超越其他智能电视同行，实现如此之高的开机率和在线率，其关键也就在于此，适配性高了，如果内容足够海量，用户才会死心塌地。而长期以来，联想在App上已经积累了足够多和足够庞大的产品库，并且依靠独有的联想乐商店提供了更多有别于其他安卓系统的独特应用和拓展，其内含超过1000款为专为电视定制的智能应用，其中深度定制的应用多达500余款,这使得整个产品不仅仅个性化十足，而且功能性也变得异常强大，这或许就是联想“全智能”的诉求 体现。 毕竟，智能电视不应该仅仅是一个连接互联网播放网络海量视频的机器，它更应该是一个具有更多功能的 家庭娱乐中心，就如智能手机中打电话、发短信已经不是唯一核心诉求一样。然则，目前许多国内智能电视的进军者却走偏了。　Nofollow属性推出以后，Matt Cutts多次说过，nofollow既可以用在论坛，博客等的留言中，代表这些链接不是站长能控制和背书的，也可以用在某些内部链接，以达到控制内部链接权重和PR流动及分布的目的。

　　最常见的应用是在网站联系我们，隐私权政策，用户条款等链接上。这些网页往往都是整站有链接，如果没有使用nofollow，整站的链接权重都会平等的流动到这些网页上。而像隐私权政策这些网页一般来说用户很少关心（有人看过我们的隐私权政策吗？ ），想通过搜索排名带来流量，可能性也是极低的。所以流动到这些网页的权重往往是浪费了。

　　假设一个网站首页有20个链接，联系我们，隐私权政策，用户条款就占了3个。也就是说首页链接投票力有15%浪费在这些虽然重要却不太可能有搜索价值的页面上。类似链接放上nofollow，可以主动控制链接权重及PR在网站中的分布。

　　细心的人可能会发现，中新网络科技网站隐私权政策等就是nofollow链接。

　　RandFish曾经在帖子里说过，他做了nofollow控制后，网站整体流量有明显提高。我的网站因为一开始就用了nofollow，所以也不好判断用与不用的差别。

　　用了nofollow的效果如何，怎么说的都有。有的说主要关键词排名有很大提高，但很多长尾词排名反而下降。有的说对整个网站排名和流量都有提升。也有的说完全没有变化。

　　就像以前说的，SEO实验和统计数字都不能是百分之百准确。Seomoz网站有效，不一定意味着用在别的网站上也有效。

　　就我对其他网站的观察和统计，nofollow至少对某些网站提高收录是有效的。使用nofollow把链接权重有意导向收录不够深的栏目，确实能有效提高收录网页数目。

　　前些天也有人说，用nofollow控制链接和PR流动是个迷思，有欺骗搜索引擎之嫌，因为展现给用户和搜索引擎的内容不一样，提高网站内部链接效率是设计网站架构时要考虑的，而不是使用nofollow标签。

　　英国的SEO牛人David问Matt Cutts有什么评论，Matt Cutts用一个很说明问题的比喻回答了他：nofollow使用在内部链接上，确实能够影响Google排名，但是这只是次要因素。就好比你有100快钱，使用nofollow就好像仔细研究怎么花这100块钱，对一些人有用。但更有用的是把精力放在怎么再多挣300块钱，而不是琢磨怎么花这现有的100块钱。

　　比喻很形象，也很说明问题。